退菜操作,并退款、打印退菜单

  • 创建于 :2017-04-21
  • 上次修改:2018-08-30
  • 适用版本:  4
  • 阅读量:  2510
该文档为V4时编写的文档,但V5.0同样适用,但截图与及V5.0后台略有不同,不过同样具有参考价值

退菜的所有途径及方法:

  1. web后台点餐收银台退菜

  2. web后台订单详情页面退菜

  3. 服务员手机APP退菜(仅限专业版)

  4. 点点收银退菜(windows+安卓+ios均可)





一、通过点餐台进行退菜(与2几乎一样,只是入口不同)


    进入后台点餐台,可看到右侧的点菜单中的菜品,点击要退掉的菜品右侧的“退”字,弹出退菜框

    如下图退菜框,可按照图中提示操作,确认退菜之后,可打印退菜单

    如下图,打印出退菜单





二、 通过web后台订单详情进行退菜(若订单已久远,可通过这种方式退菜):

    

    剩下操作与1中流程几乎相同,退菜成功后,在订单详情中会出现退菜列表,如下图





三、 通过服务员手机APP进行退菜


    打开点点服务员助手专业版APP,按照下图图示即可完成退菜

image.png




四、点点收银APP退菜:


点餐成功后,可通过点餐界面,菜单中的已点餐列表进行退菜

image.png

也可在结账的界面中进行退菜 如下图

image.png