退菜操作,并退款、打印退菜单
该文档为V4时编写的文档,但V5.0同样适用,但截图与及V5.0后台略有不同,不过同样具有参考价值
退菜的所有途径及方法:
一、通过点餐台进行退菜(与2几乎一样,只是入口不同)
进入后台点餐台,可看到右侧的点菜单中的菜品,点击要退掉的菜品右侧的“退”字,弹出退菜框
如下图退菜框,可按照图中提示操作,确认退菜之后,可打印退菜单
如下图,打印出退菜单
二、 通过web后台订单详情进行退菜(若订单已久远,可通过这种方式退菜):
剩下操作与1中流程几乎相同,退菜成功后,在订单详情中会出现退菜列表,如下图
三、 通过服务员手机APP进行退菜
打开点点服务员助手专业版APP,按照下图图示即可完成退菜
四、点点收银APP退菜:
点餐成功后,可通过点餐界面,菜单中的已点餐列表进行退菜
也可在结账的界面中进行退菜 如下图